Decreto nº 3.693 de 07/12/2010

Norma Estadual - Santa Catarina - Publicado no DOE em 07 dez 2010

Regulamenta a Lei nº 15.264, de 18 de agosto de 2010, que dispõe sobre a obrigatoriedade das agências bancárias públicas e privadas no Estado de Santa Catarina oferecerem guarda-volumes aos clientes.

O Governador do Estado de Santa Catarina, usando da competência privativa que lhe confere o art. 71, inciso III, da Constituição do Estado, e tendo em vista o disposto no art. 4º da Lei nº 15.264, de 18 de agosto de 2010,

Decreta.

Art. 1º Ficam as agências bancárias, públicas e privadas no Estado, obrigadas a disponibilizar guarda-volumes aos clientes na área que antecede porta com dispositivo de travamento eletrônico.

§ 1º As instalações previstas no caput serão independentes daquelas destinadas aos funcionários e deverão ser permanentemente mantidas em elevado grau de higiene e asseio.

§ 2º O uso do guarda-volumes deverá ser aleatório, vedada a reserva de exclusividade e/ou preferência de uso para correntistas da própria agência.

Art. 2º As agências bancárias públicas e privadas em funcionamento no Estado deverão ser adaptadas pelas instituições financeiras a que se vinculam no prazo de 180 (cento e oitenta dias) a contar da entrada em vigor deste Decreto.

Art. 3º Incumbe aos órgãos de proteção e defesa do consumidor, estadual ou municipais, a fiscalização do cumprimento da Lei nº 15.264, de 18 de agosto de 2010, bem como o recebimento e processamento de denúncias e reclamações pela sua inobservância.

Art. 4º A não observância da Lei nº 15.264, de 18 de agosto de 2010 sujeitará o infrator às penalidades administrativas previstas no art. 56 da Lei Federal nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, cuja imposição observará o procedimento administrativo previsto no Decreto Federal nº 2.181, de 20 de março de 1997, e na Portaria Estadual nº 180, de 22 de julho de 1998, da Secretaria Executiva da Justiça e Cidadania - SJC ou na legislação municipal correspondente, sem prejuízo das demais penalidades.

Art. 5º Este Decreto entra em vigor na data de sua publicação.

Florianópolis, 7 de dezembro de 2010.

LEONEL ARCÂNGELO PAVAN

Erivaldo Nunes Caetano Júnior

Justiniano Francisco Conninck de Almeida Pedroso