Portaria DETRAN nº 214 DE 14/07/2017
Norma Estadual - São Paulo - Publicado no DOE em 15 jul 2017
Estabelece o valor do Índice Agregado de Cumprimento de Metas - IAC, referente ao exercício de 2016.
O Diretor Presidente do Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN-SP, à vista do disposto na Portaria DETRAN-SP 213, de 14.07.2017, que estabelece normas relativas à Bonificação por Resultados - BR, para o ano de 2016, instituída pela Lei Complementar 1.079 , de 17.12.2008,
Faz saber que:
Art. 1º O valor aprovado pela Comissão Intersetorial responsável pelo resultado final da apuração dos índices de Metas alcançados pelo DETRAN-SP referente à Bonificação por Resultado (BR), do Índice Agregado de Cumprimento de Metas - IACM, relativo ao exercício de 2016, corresponde a 100,0% para o DETRAN-SP, conforme apuração efetuada pela comissão instituída pela Portaria DETRAN-SP 211, de 28.04.2015, e consubstanciada na nota técnica anexa.
Art. 2º Esta portaria entra em vigor na data de sua publicação.
ANEXO NOTA TÉCNICA 02/2017 - APURAÇÃO DOS INDICADORES DA BONIFICAÇÃO POR RESULTADOS - BR CORRESPONDENTE AO EXERCICIO DE 2016 DO DETRAN-SP
A comissão para apuração dos indicadores da Bonificação por Resultados - BR, constituída nos termos da Portaria DETRAN 211, de 28.04.2015, atendendo a previsão da Lei Complementar 1.079 , de 17.12.2008, procedeu à apuração dos resultados dos indicadores abaixo indicados.
Esta nota técnica apresenta resumidamente os cálculos efetuados para fins de apuração do Índice Agregado de Cumprimento de Metas - IACM, da Bonificação por Resultados - BR, referentes ao período de 01.01.2016 a 31.12.2016. O resultado completo pode ser conferido no processo: DETRAN 75.408/2017.
A Resolução conjunta CC/SG - 06, de 27.06.2017, que dispõe sobre a definição e os critérios de avaliação e apuração dos indicadores globais do Departamento Estadual de Trânsito - DETRAN-SP, para fins de pagamento da Bonificação por Resultados - BR a seus servidores, no exercício de 2016, definiu 3 (três) Indicadores e seus respectivos subindicadores que formam o Índice Sintético do Novo DETRAN-SP:
I - Índice de Modernização das Unidades do Novo DETRAN - (IMND);
II - Índice de Satisfação com o Novo DETRAN - (ISND);
III - Índice de Emissão Virtual de Documentos, de Serviços "Online" e de Agendamento Eletrônico - (IEVD).
Conforme o artigo 5º da Resolução Conjunta acima citada:
"Art. 5º O Índice de Cumprimento de Metas - IC, a ser calculado para cada indicador é a razão entre o valor apurado subtraído do valor considerado como linha de base do indicador e o valor da meta do subtraído do valor considerado como linha de base do indicador, na seguinte fórmula:
IC = (Valor Apurado - Linha de Base)/(Meta - Linha de Base)
§ 1º O valor do Índice de Cumprimento de Metas - IC será:
1. igual a 1 (um), quando as metas forem cumpridas integralmente;
2. nunca inferior a 0 (zero);
3. considerado até o limite de 1,20 (um inteiro e vinte centésimos), em caso de superação das metas.
§ 2º Para o caso específico de indicadores compostos por subindicadores, a determinação de seu Índice de Cumprimento de Metas - IC corresponderá à soma dos ICs de cada subindicador, ponderando-se cada um destes por seus respectivos pesos".
Os resultados obtidos no período de 01.01.2016 a 31.12.2016, resumidos, estão apresentados a seguir, desagregados por indicador. A metodologia para a apuração dos mesmos consta na Resolução Conjunta CC/SG 06, de 27.06.2017.
I - Índice de Modernização das Unidades do Novo DETRAN (IMND)
O IMND é dividido em dois subindicadores:
1. IMNDc = que mede o avanço na modernização das Circunscrições Regionais de Trânsito - CIRETRANs;
Para efeito de apuração dos resultados do IMNDc, as CIRETRANs foram divididas e valoradas segundo seu porte, da seguinte maneira:
a) as unidades de porte pequeno valem 1 (um) ponto;
b) as unidades de porte médio valem 3 (três) pontos;
c) as unidades de grande porte valem 9 (nove) pontos.
As Unidades de Grande Porte correspondem a divisões administrativas com hierarquia de Departamento Técnico. As de médio porte a unidades com hierarquia de Divisão Técnica; e as de pequeno porte a unidades com hierarquia de Serviço Técnico.
O peso do IMNDc no IMND é de 87,5%.
2. IMNDs = que mede o avanço na modernização das Seções de Trânsito.
Todas as Seções de Trânsito tem o peso de 1 ponto.
O peso do IMNDs no IMND é de 12,5%.
O peso do IMND no IACM é de 40%.
O IMND será calculado através soma ponderada do índice de Cumprimento de Meta (IC) desses dois subindicadores, na seguinte fórmula:
IMND = (IMNDc x 87,5) + (IMNDs x 12,5)
A aferição do cumprimento da Meta é feita através da formula:
ICND = (Val_Apurado - Val_Base)/(Val_Meta - Val_Base).
O valor da fórmula será considerado 0 (zero) se obtiver um resultado negativo e considerado até o limite de 1,20 (um inteiro e vinte centésimos), perfazendo 120% do IC em caso de superior a um.
Resultados:
IMNDc - Total de Ciretrans Modernizadas = 46
a) Grande Porte = (2 unidades) = 18 pontos
b) Médio Porte = (5 unidades) = 15 pontos
c) Pequeno Porte = (39) = 39 pontos
Total de Pontos do IMNDc (Resultado): 72 pontos
Meta do IMNDc= 69 pontos
Linha de Base do IMNDc = 52 pontos
FÓRMULA IMNDc
= [(72 - 52)/(69 - 52) ] =
= [(20)/(17) ] = 1,176
IMNDs - Total de Seções de Trânsito Modernizadas: 45
Total de Pontos do IMNDs (Resultado)= 45
Meta do IMNDs= 45 pontos
Linha de Base do IMNDs = 34 pontos
Fórmula IMNDs
= IMNDs = [(45 - 34)/(45 - 34) ] =
= [(11)/(11) ] = 1,0
Fórmula IMND
= (1,176 x 87,5) + (1,0 x 12,5)
= (102,9) + (12,5) = = 115,4 = 115,4% da meta
Contribuição do IMND para o IACM = 115,4% * 40/100 = 46,18%
II - Índice de Satisfação do Usuário com o Novo Detran (ISND)
A aferição do cumprimento da Meta é feita através da formula:
ISND = (Val_Apurado - Val_Base)/(Val_Meta - Val_Base).
Resultado:
Valor Apurado (Resultado): 95,61%
Valor da Meta: 95,75%
Linha de Base: 90,75%
Fórmula:
= [(95,61% - 90,27%)/(95,75% - 90,27%) ]* 100% =
= 97,45% da meta
Contribuição do ISND para o IACM = 97,45% * 40/100 = 38,98%
III - Índice de Emissão Virtual de Documentos e Serviços online (IEVD)
O Índice de Emissão Virtual de Documentos, de Serviços online e de Agendamento Eletrônico (IEVD) será calculado pela média ponderada do Índice de Cumprimento de Metas (IC) dos seguintes índices:
1 - Índice de Emissão Virtual de Documentos (EVD), com peso de 20% no IEVD;
2 - Índice de Prestação de Serviços "Online" (PSO), com peso de 50% no IEVD;
3 - Índice de Agendamento Eletrônico (IAE), com 30% do peso no IEDV.
A medição será a seguinte:
IEVD = (EVD x 20) + (PSO x 50) + (IAE x 30)
O peso do IEVD no IACM é de 20%.
1 - Índice EVD
O EVD considera a relação dos seguintes documentos virtuais emitidos:
a) Carteira Nacional de Habilitação Definitiva (CNHd), com peso de 30% no EVD;
b) Segunda Via de CNH (2CNH), com peso de 30% no EVD;
c) Permissão Internacional para Dirigir (PID), com peso de 10% no EVD;
d) Licenciamentos feitos Eletronicamente (LicEl), com peso de 30% no EVD.
A apuração dos resultados é o seguinte:
a) Subíndice CNHd Resultado = 21,83%;
Meta = 32,13%;
Linha de Base = 22,63%;
CNHd = [(21,83-22,63)/(32,13-22,63) = -8,42%
O resultado ficou abaixo da linha de base
b) Subíndice 2CNH
Resultado = 11,63%
Meta = 13,41%
Linha de base = 10,20%
Fórmula
= (Val_Apurado - Val_Base)/(Val_Meta - Val_Base)
= [(11,63% - 10,20%)/(13,41% - 10,20%) ]*100 = 44,55%
c) Subíndice PID
Resultado = 30,69%;
Meta = 44,50%;
Linha de Base = 41,63%
PID = (30,69-41,63)/44,50-41,63) = -381,18%
O resultado ficou abaixo da linha de base d - Apuração do resultado do subíndice LicEl Resultado = 43,08%
Meta = 45,72%
Linha de Base = 43,27%
LICEl = (43,08-43,27)/(45,72-43,27)*100% = -7,75%
O resultado ficou abaixo da linha de base
Fórmula Geral do EVD =
[(30*CNHd) + (30*2CNH) + (10*PID) + (30*LicEl) ]/100=
= [(30*0%) + (30*44,55%) + (10*0%) + (30*0%) ]/100=
= (30*44,55%)/100 = 13,36%
Contribuição do EVD para o IEVD = 13,36%
2 - Índice de Prestação de Serviços "Online" (PSO);
Resultado = 85.153.899 serviços
Meta = 60.086.037 serviços
Linha de Base = 57.224.797 serviços
Fórmula:
= (Val_Apurado - Val_Base)/(Val_Meta - Val_Base)
= (85.153.899- 57.224.797)/(60.086.037 - 57.224.797) =
= (27.929.102)/(2.861.240) = 9,76
Contribuição do PSO para o IEVD = 120%
3 - Índice de Agendamento Eletrônico (IAE)
Resultado = 95,02%
Meta = 94,0%
Linha de Base = 70,5%
Fórmula:
(Val_Apurado - Val_Base)/(Val_Meta - Val_Base)
[(95,02% - 70,5%)/(94%- 70,5%) ]*100% =
= 104,34%
Contribuição do IAE para o IEVD = 104,34%
Índice de cumprimento de metas do IEVD
IEVD = (EVD*0,20)+(PSO*0,50)+(IAE*0,3) =
= (13,36%*0,20)+(120,0*0,50)+(104,34*0,3) =
= 2,67% + 60% + 31,30% = 93,97%
Contribuição do IEDV no IACM
= IEDV*20/100 = 18,79%
Cálculo do Índice Agregado de Cumprimento de Metas (ICAM) =
= IMND + ISND + IEDV =
= 46,18% + 38,98% + 18,79% = 103,95%
O resultado final alcançado foi de 103,93% da meta.
SÍNTESE DOS RESULTADOS GLOBAIS DO DETRAN-SP (2016)
Índice Agregado de Cumprimento de Metas (IACM) = | Linha de Base | Meta | Peso | Resultado Apurado | IC | Resultado no IACM |
I1.1. Indicador de modernização de Ciretrans - IMNDc | 52 pontos | 69 Pontos | 35% | 72 pontos | 115,44% | 41,18% |
I1.2. Indicador de modernização de Seções de Trânsito - IMNDs | 34 Unidades | 45 Unidades | 5% | 45 unidades | 100% | 5% |
I2. Índice de Satisfação do Cidadão com o Novo DETRAN - ISND | 90,27% | 95,75% | 40% | 95,61% | 94,44% | 38,98% |
I3.1.1. Índice de emissão virtual de CNH Definitiva (CNHd) | 22,63% | 32,13% | 1,2% | 21,83% | 0% | 0,53% |
I3.1.2. Índice de emissão virtual de segunda via de CNH definitiva (2CNH) | 10,20% | 13,41% | 1,2% | 11,63% | 44,55% | |
I3.1.3. Índice de emissão virtual de Permissão Internacional para Dirigir (PID) | 41,63% | 44,50% | 0,4% | 30,69% | 0% | |
I3.1.4. Índice de emissão de Licenciamentos feitos Eletronicamente (LicEl) | 43,27% | 45,72% | 1,2% | 43,08% | 0% | |
I3.2. Índice de Prestação de Serviços Online - PSO | 57.224.797 | 60.086.037 | 10% | 85.153.899 | 120,0% | 12% |
I3.3. Indicador de Agendamento Eletrônico - IAE | 70,5% | 94% | 6% | 95,02% | 104,34% | 6,26% |
Total (IACM) | 100% | 103,95% |